میں توباؤ پاس ورڈ کیوں نہیں کرسکتا؟

میں توباؤ پاس ورڈ کیوں نہیں کرسکتا؟ پچھلے 10 دنوں میں انٹرنیٹ پر گرم عنوانات کا تجزیہ

حال ہی میں ، بہت سے تاؤوباؤ صارفین نے پاس ورڈز ترتیب دینے یا تبدیل کرنے پر پریشانیوں کا سامنا کرنے کی اطلاع دی ہے ، اور اس سے متعلقہ موضوعات نے سوشل میڈیا اور فورمز پر گرما گرم گفتگو کو جنم دیا ہے۔ اس مضمون میں مسئلے کی وجوہات کا تجزیہ کرنے اور حل فراہم کرنے کے لئے پچھلے 10 دنوں میں پورے نیٹ ورک کے گرم ڈیٹا کو یکجا کیا گیا ہے۔

1. پچھلے 10 دنوں میں تاؤوباؤ پاس ورڈ سے متعلق عنوانات کا مقبولیت کا ڈیٹا

2. عام مسائل اور حل

1.پاس ورڈ کی شکل کی ضروریات پوری نہیں ہوتی ہیں

تاؤوباؤ کے تازہ ترین پاس ورڈ کے قواعد کی ضرورت ہوتی ہے: 8-20 حروف ، بشمول حرف + نمبر + خصوصی علامت (جیسے!@#$ ٪)۔ تقریبا 30 30 ٪ صارفین قائم کرنے میں ناکام رہے کیونکہ وہ اس ضرورت کو پورا نہیں کرتے تھے۔

2.تصدیق کوڈ وصول کرنے میں مسئلہ

اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ 18 فیصد ناکام مقدمات کا تعلق ایس ایم ایس تصدیقی کوڈ سے ہے۔ تجاویز: موبائل فون سگنل چیک کریں ، مداخلت کا سافٹ ویئر بند کردیں ، اور صوتی توثیق کوڈ کو آزمائیں۔

3.سسٹم کی بحالی کی مدت

تاؤوباؤ ہر بدھ کو صبح 1:00 سے 3:00 بجے تک سسٹم کی بحالی کا انعقاد کرتا ہے ، اور اس عرصے کے دوران پاس ورڈ میں ترمیم کی تقریب محدود ہوسکتی ہے۔ اس مدت کے دوران آپریٹنگ سے بچنے کی سفارش کی جاتی ہے۔

3. سرکاری جواب اور صارف کی رائے

تاؤوباؤ کسٹمر سروس کے عہدیدار ویبو نے 15 جون کو ایک بیان جاری کیا ، اس بات کی تصدیق کرتے ہوئے کہ حالیہ سیکیورٹی اپ گریڈ کی وجہ سے کچھ صارفین کو پاس ورڈ کی ترتیب میں دشواریوں کا سامنا کرنا پڑا ہے ، اور اس نے مندرجہ ذیل بہتری کے اقدامات متعارف کروائے ہیں۔

4. پیشہ ورانہ مشورے

1. پاس ورڈ کی ترتیب کی مہارت: "3-3-2" قاعدہ (3 حرف + 3 نمبر + 2 علامتیں) استعمال کرنے کی سفارش کی جاتی ہے ، جیسے "ALI168!"۔

2. ڈیوائس چیک: براؤزر کیشے کو صاف کریں یا آلہ کو تبدیل کرنے کی کوشش کریں۔ اس طریقہ کار سے تقریبا 35 35 ٪ مسائل حل ہوسکتے ہیں۔

3. سیکیورٹی کی یاد دہانی: فشینگ ویب سائٹیں حال ہی میں سرگرم عمل ہیں۔ Taobao کی آفیشل ایپ کے ذریعے کام کرنا یقینی بنائیں اور جعلی کسٹمر سروس سے محتاط رہیں۔

5. صارف کی کامیابی کے معاملات کا اشتراک

ٹیبا ووٹنگ کے اعداد و شمار کے مطابق ، صارفین کے مسائل میں حتمی حل کی تقسیم مندرجہ ذیل ہے:

اگر آپ کو اب بھی پریشانی کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو ، یہ تجویز کی جاتی ہے کہ غلطی کے اسکرین شاٹ کو بچائیں اور توباؤ ایپ "میری-سرکاری کسٹمر سروس" کے ذریعہ ورک آرڈر پیش کریں۔ آپ کو عام طور پر 2 گھنٹے کے اندر جواب ملے گا۔ اپنے اکاؤنٹ کو محفوظ رکھتے ہوئے ، براہ کرم صبر کریں اور پیشرفت پر عمل کریں۔